SUZOHAPP bietet Wartungsverträge für Ihre Lösungen, unterstützt durch unser Vor-Ort-Serviceteam. Störungsmeldungen werden telefonisch an unseren Kundendienst gemeldet. Sie erhalten direkt eine erste Unterstützung per Telefon. Bei Bedarf wird ein Servicetechniker vor Ort intervenieren, wobei sämtliche Kosten für Teile und Arbeitslohn abgedeckt werden – gegen eine einmalige jährliche Gebühr.
Serviceleistungen werden normalerweise montags bis freitags in der Zeit von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr erbracht.